Digitador, Atendimento ao cliente, Sup Administrativo, Sup Helpdesk, Sup TI, Ferramentas de AI

Profissional de Suporte de TI com graduação em Tecnologia em Sistemas para Internet e sólida experiência em ambientes de Suporte Técnico, Help Desk e Service Desk. Experiência em suporte a usuários, solução de problemas de hardware e software, resolução de incidentes e suporte remoto. Possui habilidades em administração de sistemas, Active Directory e suporte à infraestrutura de TI. Também possui experiência na área administrativa e com serviços de digitação, incluindo organização de documentos, elaboração de relatórios, atendimento, controle de informações e suporte operacional, garantindo agilidade, organização e qualidade nas entregas. Focada em fornecer soluções técnicas e administrativas eficientes que melhorem a experiência do usuário e garantam a continuidade operacional. Atualmente ampliando conhecimentos em cibersegurança, infraestrutura em nuvem e ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à tecnologia e produtividade, buscando oportunidades para contribuir com equipes orientadas à inovação e continuar evoluindo profissionalmente.