Analista de Suporte em TI com foco em infraestrutura, redes e atendimento ao usuário.

Profissional de Tecnologia da Informação com experiência em suporte técnico, Help Desk e Service Desk. Atuo no atendimento remoto e presencial, resolução de incidentes, manutenção de computadores, configuração de impressoras, suporte a redes e infraestrutura de TI. Possuo experiência com Microsoft 365, Active Directory e administração de ambientes Windows, sempre focado na qualidade do atendimento, resolução eficiente de problemas e melhoria contínua dos serviços. Busco contribuir com conhecimento técnico, comprometimento e aprendizado constante para agregar valor à equipe e à organização.