ANA CLARA OLIVEIRA

Taxa horária: Somente para membros

Disponibilidade: Somente para membros

Disponibilidade para viajar: Em todo o mundo

Status profissional: Freelancer

Última atualização: 4/nov/2025

Experiência profissional total:

Habilidades linguísticas: Português,

Resumo pessoal

Atender clientes presencialmente, por telefone ou WhatsApp, entendendo suas necessidades. Realizar vendas de planos móveis, internet fibra, TV, telefone fixo e combos. Explicar detalhes de pacotes, valores, benefícios e condições de cada serviço. Fazer demonstrações e orientar sobre aparelhos, acessórios e promoções vigentes. Prospectar novos clientes e manter relacionamento com a base ativa. Bater metas mensais de vendas individuais e coletivas. Registrar todos os atendimentos e vendas no sistema interno. Emitir contratos, abrir solicitações e acompanhar ativação dos serviços. Resolver dúvidas, reclamações simples e orientar o cliente no pós-venda. Manter organização do ponto de venda e dos materiais de exposição. Participar de treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas e atualizações da empresa. Acompanhar a concorrência e oferecer alternativas para fechar a venda.Realizar abertura e fechamento do caixa diariamente. Registrar produtos e concluir vendas no sistema. Receber pagamentos em dinheiro, cartão, PIX e outras formas. Emitir notas fiscais e cupons. Conferir valores, troco e manter o caixa organizado. Atender clientes com cordialidade e resolver dúvidas rápidas. Ajudar no empacotamento de produtos quando necessário. Controlar sangrias e repasses de dinheiro ao setor responsável. Comunicar divergências de preço ou estoque ao gerente. Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo.Etiquetar produtos com preços atualizados. Conferir listas de preço e promoções repassadas pela gerência. Atualizar etiquetas de gôndola, prateleiras e produtos em promoção. Verificar validade, organização e exposição dos itens. Checar inconsistências de preço e corrigir no sistema ou comunicar o setor. Apoiar na organização das seções e reposição quando necessário. Garantir que todos os produtos estejam com preço visível e correto. Auxiliar nas trocas de layout e campanhas da loja.

Habilidades