Analista administrativo - TI, Processos, Sistemas e Suporte
Taxa horária:Mediante solicitação
Experiência profissional total:Não especificado
Situação profissional atual: Freelancer
Localização: Carapicuiba, BR
Disponibilidade para viajar: Em todo o mundo
Habilidades linguísticas: Inglês
Informações de contato
Especialização e competências
Sou um profissional que une experiência administrativa, operacional e tecnológica para entregar eficiência, organização e soluções praticas no dia a dia. Atuei como gerente administrativo e supervisor operacional, coordenando equipes, estruturando rotinas, aperfeiçoando processos e garantindo que tudo funcione com clareza, segurança e excelência. Gosto de trabalhar alinhado a metas, indicadores e melhoria continua, sempre trazendo ordem onde há desorganização e resultado onde há necessidade de desempenho. Na área de Ti, desenvolvi experiência sólida em Help Desk e suporte técnico, realizando atendimento usuários, manutenção de computadores, configuração de redes, analise de chamados, troubleshooting e acompanhamentos de demandas até a solução final.
Habilidades essenciais
Habilidades linguísticas
Percurso profissional e qualificações
Experiência profissional (3)
gerente administrativo/supervisão Operacional
Responsável por organizar, coordenar e garantir o bom funcionamento das rotinas internas da empresa. atuava diretamente na gestão de pessoas, no controle de processos e na execução das operaçoes diárias, assegurando que tudo aconteça com eficiência. Gerir equipes, distribuindo tarefas, acompanhando o desempenho, oferecendo suporte, acompanhar e analisar relatórios e indicadores. Atuava diretamente no atendimento aos clientes internos e externos, solucionando demandas e problemas com agilidade.
Analista Jr
Auxiliar na análise e levantamento de informações, organizando dados e preparando relatórios sob supervisão, executar tarefas operacionais e administrativas, garantindo precisão, agilidade e cumprimento de prazos. Apoiar projetos internos, atender demandas de clientes internos e externos oferecendo suporte inicial
Agente de Atendimento Jr
Atender clientes po telefone, Chat ou e-mail, oferecendo orientações clara e objetivas, registrar chamados, solicitações e ocorrências nos sistemas interno, mantendo insformações atualizadas e organizadas. Encaminhar demandas mais complexas para a área responsável, acompanhamdo o andamento quando necessário. Realizar triagem da informação, identificando as necessidades do cliente, acompanhar prazos e garantir retorno ao cliente prezando por uma comunicação emática e ficiente.